Política de Tratamiento de Datos Personales
En DataWareCO, con domicilio en Bogotá, Colombia, nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios, clientes y aliados comerciales, en cumplimiento de las normativas legales vigentes.
1. Datos que Recolectamos
Podemos recolectar y almacenar información personal como:
- Nombres y apellidos.
- Correo electrónico.
- Número de teléfono / WhatsApp.
- Nombre de la empresa o cargo.
- Información técnica de navegación mediante cookies (dirección IP, navegador).
2. Finalidad del Tratamiento de Datos
Los datos recolectados serán utilizados para las siguientes finalidades:
- Responder a solicitudes de información, cotizaciones o contacto directo.
- Prestar y gestionar nuestros servicios de software, analítica de datos y automatización.
- Envío de boletines, novedades de servicios o contenido de valor (con opción de cancelación de suscripción).
- Cumplimiento de obligaciones contractuales y contables.
3. Derechos del Titular de los Datos
Como titular de la información, tienes derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Revocar la autorización o solicitar la supresión de tus datos en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos al correo: info@datawareco.com.
4. Uso de Cookies y Herramientas de Terceros
Nuestro sitio web puede utilizar cookies y herramientas de analítica (como Google Analytics y Meta Pixel) para mejorar la experiencia de usuario y medir la efectividad de nuestras campañas de marketing.
5. Vigencia y Modificaciones
La presente política entra en vigencia a partir de su publicación. Nos reservamos el derecho de actualizarla en cualquier momento.
6. Transferencia y Compartición con Terceros
No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Sin embargo, para la prestación de nuestros servicios, utilizamos proveedores tecnológicos de confianza (tales como servicios de infraestructura Cloud, plataformas de automatización y mensajería como Meta / WhatsApp) que cumplen con estrictos estándares de seguridad e infraestructura.
7. Integración con Meta y Servicios de WhatsApp
Al iniciar una interacción con nosotros a través de WhatsApp Business o formularios de Meta, autorizas el uso de tus datos de contacto para la gestión de solicitudes directas y el envío de notificaciones operativas relacionadas con tus consultas o proyectos.